今天库课小编要给大家分享的是2024年广东普通专升本管理学科目第十八章内容：企业组织创新，相关知识点和考点，请考生们抽时间背诵和掌握。

　　一、企业制度创新

　　1. 企业制度及其分类

　　企业制度定义为：规定或调节企业内部不同参与者之间的权力关系和利益关系的基本原则或标准的总和。

　　企业制度在为经营活动的组织提供基本规则和框架时，表现出三种基本功能：

　　(1)导向功能;

　　导向功能是指企业制度指导企业经营方向的选择、引导稀缺资源的配置和使用的功能

　　(2)激励功能;

　　企业制度诱导各类参与者提供符合企业要求的贡献的能力;

　　(3)协调功能

　　指通过制度安排，使各类参与者在企业经营的不同时空朝着共同的方向努力，使他们提供的不同贡献形成有利于实现企业目标的合力的功能。

　　企业制度分类的参与者因子：

　　答案：(1)劳动与劳动者;(2)资本与资本供应者;(3)知识与经营者。

　　企业活动中所需利用的知识可以分成三种类型：作业知识、技术知识以及经营管理知识 。

　　企业制度分类的关系因子：

　　权力关系反映了 不同参与者在企业经营过程中的相对地位

　　利益关系则 决定不同参与者在这个过程中利益实现的方式。

　　企业制度的模式类型：

　　(1)资本逻辑的企业制度：“权力派生于资本的供应，利益归属于资本所有者。”

　　(2)劳动逻辑的企业制度：“权力派生于劳动、利益归属劳动者”

　　(3)知识逻辑的企业制度：“权力派生于知识，经营成果的分配服从经营者的意志”

　　(4)综合逻辑的企业制度：“权力共使、利益分享、风险同担”

　　2. 工业社会的企业在制度结构选择及其特征

　　在迄今为止的工业社会，相对于其他要素来说， 资本是最为重要也是最为稀缺的。工业生产过程主要是 资本与劳动结合的过程。

　　二、企业层级结构创新

　　2. 工业社会的企业层级结构及其特征

　　作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出如下主要特征：

　　答案：(1)直线指挥，分层授权;(2)分工细致，权责明确;(3)标准统一，关系正式。

　　3. 知识经济与企业层级结构的改造

　　直线指挥、分层授权保证了( );分工细致、权责明确促进了( );而标准统一和正式的角色关系，则保证了( ) 。但是层级结构发挥作用并取得成功，是以一定的环境条件和假设作为前提条件的。

　　答案：企业行动的迅速;效率的提高;企业活动的有序性

　　网络结构主要表现出如下主要特征：

　　答案：

　　(1)它在构成上是由“各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列”。核心机构只选择与调整企业的战略方向，设计各部分共享的组织基础，创造促成向心力的企业文化，保证各部分的相互合作，而各项工作则由各工作单元来完成。

　　(2)企业成员在网络组织中的角色不是固定而是动态变化的。

　　(3)企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于其职位，而是来自他们拥有的不同知识。

　　未来的组织应该是“网络化的层级组织”：层级支持着组织活动的有序性，而网络则促进着组织的适应性。

　　网络化的层级组织应该是三个相互对立的特点的统一：

　　答案：(1)集权和分权的统一;(2)稳定与变化的统一;(3)一元性与多元性的统一。

　　三、企业文化创新

　　1. 企业文化的功能与反功能

　　企业文化的定义：企业成员广泛接受的价值观念，以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式。

　　企业文化的功能：

　　答案：(1)行为导向功能;(2)行为激励功能;(3)行为协调功能。

　　企业文化的反功能：

　　答案：当企业战略随外部环境的变化(比如由于竞争对手或市场需求特征的变化)而需要进行调整时，企业文化也必须进行相应的改造，否则人们所熟悉的价值观和行为准则就可能导致人们在行为选择上的惯性，从而严重阻滞企业的战略调整，企业文化因此而表现出制约企业发展的反功能或负功能。

　　2. 工业社会中企业文化的特点

　　答案：

　　(1)企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的。

　　(2)企业文化基本上反映了企业组织的记忆。

　　(3)企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的。

　　(4)企业文化是一元的。工业社会的企业文化，根据定义是排斥异种价值观和行为准则的。

　　3. 知识经济与企业文化创新

　　正在到来的知识经济将改变工业社会企业文化的基础，从而促使企业文化以下四方面的调整：

　　答案：

　　(1)企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的，甚至是主要的手段。

　　(2)企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品。

　　(3)作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的。

　　(4)企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在。

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